正值金秋十月,在這個收獲而忙碌的季節(jié),滑縣領秀城項目所有樓棟都已經歷開盤,住宅銷售也已達到一定的“平銷期”,二期一批次樓棟也要進入交房階段,地下室銷售任務迫在眉睫。同時,領秀城的一個個準業(yè)主們對自己馬上就要裝修入住的新家再度關注起來,樓棟的主體是否完工、水電是否接通、小區(qū)路面是否平整……當然,地下室也成為大家關注的問題之一。
由于之前地下室銷售一直采用一種“散銷”的模式,客戶在選購完房子之后,紛紛忙于工作和自己的生意上,而且地下室政策為可要可不要,導致客戶對地下室的選購不夠重視,這樣一來對地下室銷售產生了不小的阻礙。
地下室與住宅相比,沒有房價高、沒有住宅那么大的面積、不需要合同、不需要辦理按揭手續(xù)、不需要房產證,但是對于銷售來說,所有的產品都一樣,而且,從業(yè)主的角度來考慮,對于居住幾十年的家來說,日常生活中避免不了有電動車、自行車停放問題,雜七雜八的物品出現(xiàn),扔了吧可以,放到家里顯得凌亂,這個時候,有一個地下室將會解決所有的這些問題。所以,最終解決地下室銷售,無非就是讓業(yè)主意識到,地下室對今后生活的重要性。
讓業(yè)主明白這個問題之后,就是邀約方式和選購的模式的制定了,從我來到滑縣領秀城以來,住宅的銷售模式一直都是
① 信息釋放——②傳導價值——③排號認籌——④集中開盤——⑤付款簽約
這樣不僅可以讓所有客戶最大限度的選到自己最如意的房產,也可以讓我們的銷售達到月月開盤,月月傾銷,迅速簽約回款的目的。而現(xiàn)在我們的地下室一直“散銷”效果也不是非常如意,為何不用一下我們住宅的熱銷模式呢?
抱著試試看的心態(tài),第一天,我將小區(qū)某一棟樓所有的業(yè)主電話拜訪了一遍,告知本樓棟施工進度,同時釋放本樓棟地下室銷售即將“開盤”,如果需要的話,現(xiàn)在可以過來預選,具體來盤時間等我電話通知,第二天,正式告知大家地下室“開盤”的具體時間是次日早上9:00,并說明選購順序是按照來訪先后順序選定,帶好身份證和“置業(yè)金”(只限當天交齊全款,不收定金)按時到達售樓部,過期不候。
結果第三天一大早,售樓部還沒有正常上班,門口都開始聚集25#樓“地下室開盤”選房的業(yè)主,到訪之后在前臺專門有一個簽到處,再次告知業(yè)主,稍后的選房順序是按照簽到順序進行的,時間未到9:00時,部分客戶還沒有到達,于是我拿起話筒:“今天所有參與25#地下室選房的客戶請注意,我們的地下室選房活動將于9:00正式開始,請您少時等待”。這是我的同事們也幫我播報了起來。這樣一來可以平定他們等待的焦躁,二來讓他們覺得,我們這次地下室開盤時非常正式的,時間到了9點整,我宣布“25#樓地下室開盤活動正式開始”,業(yè)主們紛紛按照簽到的順序選購—簽單—交錢—辦手續(xù),不到兩個小時的時間,所有客戶都選到自己滿意的地下室,此時,25#地下室已經所剩無幾了,我宣布“25#地下室選房活動正式結束”。
經過這次地下室“開盤”,我懂得了這樣幾個道理,在這里和大家分享一下,第一、不管是生活還是工作,或者說咱們置業(yè)顧問銷售方面出現(xiàn)了的問題遇到麻煩時,要思考,分析,找到問題的根源,多動腦筋并結合自己的經驗知識,得出解決問題最行之有效的方法,最重要的是敢于 執(zhí)行。我們做了,即使失敗了,也會積累更多的經驗,更加清晰下一步該怎么做。只要敢于思考,敢于提出方案,敢于執(zhí)行,我們就成功了!Just do it !
滑縣浩創(chuàng)•領秀城項目組
撰稿人:申宏偉
2012年10月13號